Actuele storingen:
Op dit moment zijn er geen actuele storingen.
Opgeloste storingen
—Storing trunkprovider; gevolg geen telefonie—
Op dit moment is er een storing gaande bij onze trunkprovider met als gevolg dat het niet mogelijk is om gebruik te maken van de dienst Zakelijke telefonie – Xelion.
Leverancier is op de hoogte en heeft te kennen gegeven dat zij werken aan een oplossing.
Omdat wij zelf ook gebruik maken van deze trunkprovider, zijn wij momenteel telefonisch niet bereikbaar.
Datum: 13-05-2023
Starttijd storing: 18:28u
Eindtijd storing: 19:42u
Oplossing: n.t.b.
——————————————————————————————————————————
Op dit moment is er een storing gaande met de inkomende e-mail. Hierdoor komt de inkomende e-mail vertraagd binnen.
De reden hiervan is dat het spamfilter de e-mails niet doorlaat.
Onze engineers zijn in gesprek met de leverancier en zorgen dat de e-mails handmatig worden doorgezet.
Datum: 29-09-2022
Starttijd storing: 8:07u
Eindtijd storing: 13:12u
Oplossing: . De Scan Engine werkte niet meer na een update waardoor de mail niet doorliep. Update uitgevoerd door softwareleverancier. Probleem is hiermee verholpen.
——————————————————————————————————————————
Op dit moment kampt onze leverancier van de trunks met een storing.
Deze storing heeft betrekking op de (Xelion) telefonie.
De Xelionservers zijn actief, maar de achterliggende trunks zijn onbereikbaar.
De leverancier is een onderzoek gestart en hebben tot op heden geconstateerd dat het datacentrum in Amsterdam het verkeer niet doorlaat.
De leverancier tracht dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Datum: 06-09-2022
Startdatum storing: 08:33u
Eindtijd storing: 09:01
——————————————————————————————————————————
Op dit moment kampt onze leverancier van de trunks met een storing.
Deze storing heeft betrekking op de (Xelion) telefonie.
De Xelionservers zijn actief, maar de achterliggende trunks zijn onbereikbaar.
De leverancier is een onderzoek gestart en trachten dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Datum: 07-03-2022
Startdatum storing: 15:44u
Eindtijd storing: 16:15u
——————————————————————————————————————————
Op dit moment kampt onze leverancier van de trunks met een storing.
Deze storing heeft betrekking op de (Xelion) telefonie.
De Xelionservers zijn actief, maar de achterliggende trunks zijn onbereikbaar.
De leverancier is een onderzoek gestart en trachten dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Datum: 07-03-2022
Startdatum storing: 10:10u
Eindtijd storing: 11:22u